Bona tarda!
He escollit un escenari i User Journey de l’Anne, en el qual busca estar en contacte amb els seus seguidors de manera humana:
Anne és una noia de 35 anys, que viu sola a un petit pis de Copenhagen. Treballa com a programadora freelance, i a la vegada és dj, ja que publica a través de les seves xarxes socials les seves creacions digitals. Aquestes les elabora combinant les seves dues passions: la música i la programació.
L’Anna ha estat seleccionada per participar en el Festival Mutek, i necessita poder estar en contacte amb el seu públic, així com ensenyar totes les seves creacions en streaming.
Si bé és cert que l’Anna ha començat a donar-se a conèixer gràcies a les xarxes socials, necessita poder contactar amb el seu públic d’una manera humana, és a dir, no vol només ensenyar la seva música sinó poder ensenyar qui és ella de veritat per tal de poder connectar més amb ells, mantenint el contacte. I alhora, vol ampliar el seu públic, fent-se conèixer arreu del món gràcies a la nova expansió del festival, ja que podrà arribar a més persones que no estiguin presencialment en el festival.
L’Anne sempre s’ha mostrat a les xarxes com una persona segura de si mateixa, però a l’hora de la veritat, és una persona una mica introvertida. Necessita sentir-se còmoda amb el contacte amb els seus seguidors de manera digital, perquè si no és així sap que es frustrarà i no gaudirà del festival.
L’Anne considera que ha tingut molta sort en ser seleccionada pel Festival Mutek, està molt emocionada, i per ella és molt important poder participar en un dels festivals més importants de música electrònica. Té moltes ganes de poder començar a utilitzar l’aplicació i familiaritzar-se amb ella tal com ja fa amb altres aplicacions com Soundcloud, Instagram, etc. Li agrada rebre notificacions de com van les estadístiques de les seves creacions, així com l’impacte que generen.
L’User Journey del mateix especifica totes les accions que du a terme per aconseguir el seu objectiu i com se sent mentrestant.
Aquest és un espai de treball personal d'un/a estudiant de la Universitat Oberta de Catalunya. Qualsevol contingut publicat en aquest espai és responsabilitat del seu autor/a.